遇到问题的解决方法：认知重视

对于今天的话题，我想先讲两个故事，关于“准备”的。

故事1：我在前公司当高管的时候，有一段时间管早教业务，教家长来给早期的幼童（2-3岁左右）读绘本。

我在这里面发现了一个有趣的现象：中国家长读绘本并不准备。

90%的家长是拿起来就给自己的小朋友读，10%的家长是先翻一遍，大致准备一下。

这与我在美国看我的很多同事不一样。

他们如果晚上要给自己家的孩子读绘本，你会看到他们中午休息时间在认真地“备课”，拿上小贴纸，认真备注下每一页应该讲点什么。

他们从不敷衍，哪怕听众只是一个两岁的幼童。

故事2：我在美国做博后期间，我有一次午休的时候，撞见我老板正在写一个清单。

我问他正在写什么？

他说因为今晚要跟太太谈话，所以这个清单是谈话大纲。

我一下乐了出来，我说你们老夫老妻有啥不能直说呢？干嘛还要谈话大纲呢？

他说因为马上要感恩节了，他想把实验室所有人都招到家里面一起开Party，这样势必给他的太太增加很多劳动量。

他说，所以他必须构建一个大纲，来说明：

1. 为什么招这些人来家里是必要的？

2. 我们的预算是多少？

3. 劳动量如何分配？

4. 我能帮助什么？

5. 后续的收拾谁来负责？

6. 怎么避免浪费？

7. Party上如何娱乐宾客？

然后他狡黠地冲我笑了一下，说：“这些问题我都有非常具体的答案了。我肯定能说服她。”

我前老板是我这辈子最佩服，也最想模仿的一个人了。我在他身边三年，照猫画虎学了很多东西。

这也是其中之一：对自己家里的人认知上认真。

我回国之后，发现“认知认真”这件事，并不普遍存在：

举个例子，我见过很多家长，在孩子选专业，或者是选职业的过程中参与意见，但是我很少看到有家长认真地查了参考资料。

并不是这些家长没有能力，很多家长是高知，甚至在单位担任重要领导工作，在工作的时候非常出类拔萃，说话有理有据。